特色：
HPLE 最顶尖的完整技术之大成，运用现今服务器高速
运算串联技术、拥有最高等智慧的服务器版本，我们提
供了一套“真人交互式”的互动语音辨识平台，让系统
服务业者与供货商导入这套自然语言语音互动辨识平台
后，使用者只要以平常口语的方式，便能与我们的虚拟
人员互动而立即得到响应与解答。不需再等待长的阶层
式选单，透过与虚拟的总机人员的自然语言式互动，将
大大节省企业成本并提高使用者的满意度。

应用范围：
这套服务器版本的开发平台，主要运用在需要大量客服
或专业人员之服务中心，举凡银行业、电信产业、医疗
院所…等，皆可运用此自然语言语音互动辨识平台与伺
服器来做整合，导入 HPLE 技术的自然语言语音互动辨
识平台，建立虚拟人员服务系统，可为企业节省三～五
成的成本，并可取代五成以上的客服人力资源。