特色：
HPLE 最頂尖的完整技術之大成，運用現今伺服器高速
運算串聯技術、擁有最高等智慧的伺服器版本，我們提
供了一套“真人互動式”的互動語音辨識平台，讓系統
服務業者與供應商導入這套自然語言語音互動辨識平台
後，使用者只要以平常口語的方式，便能與我們的虛擬
人員互動而立即得到回應與解答。不需再等待長的階層
式選單，透過與虛擬的總機人員的自然語言式互動，將
大大節省企業成本並提高使用者的滿意度。

應用範圍：
這套伺服器版本的開發平台，主要運用在需要大量客服
或專業人員之服務中心，舉凡銀行業、電信產業、醫療
院所…等，皆可運用此自然語言語音互動辨識平台與伺
服器來做整合，導入 HPLE 技術的自然語言語音互動辨
識平台，建立虛擬人員服務系統，可為企業節省三∼五
成的成本，並可取代五成以上的客服人力資源。